DSGVO-Richtlinie

1. Verantwortlichkeit und Regelungsrahmen

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Odessa, TX 79763
USA

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Liefergebiet: Deutschland

Maßgeblich sind die DSGVO, das BDSG und weitere anwendbare Datenschutzvorschriften. Diese Richtlinie erläutert personenbezogene Datenarten, Verarbeitungszwecke und Betroffenenrechte.

2. Bereitstellung und Zweckbindung

Die Bereitstellung persönlicher Angaben erfolgt grundsätzlich freiwillig. Für Bestellung, Lieferung oder Anfrage erforderliche Informationen dienen der Durchführung des betreffenden Vorgangs.

Jede Verarbeitung beschränkt sich auf den gesetzlich zulässigen und zweckbezogen erforderlichen Umfang.

3. Angaben aus Kundenbeziehungen

Je nach Vorgang gehören hierzu Namen, Rechnungs- und Lieferanschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Zahlungsinformationen, Bestellangaben, Kundenkontodaten und Kommunikationsinhalte.

Verwendungszwecke sind Bestellabwicklung, Warenzustellung, Zahlung, Kundenservice, Kontaktbearbeitung, Kommunikation und Kontoverwaltung.

Bei einer Kontoeröffnung werden die erforderlichen Angaben für Kontofunktionen und Bestellverwaltung verarbeitet. Eine Kontolöschung lässt sich anfragen; gesetzliche Aufbewahrungen und andere zulässige Speicherungen bleiben bestehen.

4. Technische Angaben und Serverprotokolle

Bei Websitebesuchen werden je nach technischer Konfiguration IP-Adresse, Browsertyp und Version, Geräteinformationen, Betriebssystem, Zugriffsdatum und Uhrzeit, besuchte Seiten, Referrer-URL und Cookieinformationen verarbeitet.

Serverprotokolle umfassen insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, Referrer-URL und Seitenaufrufe. Sie dienen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität.

Eine Zusammenführung mit weiteren personenbezogenen Angaben setzt eine entsprechende Rechtsgrundlage voraus.

5. Weitere Zwecke

Technischer Betrieb und Verbesserung, Sicherheit und Stabilität, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Missbrauchs- und Betrugsvorbeugung sowie Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche gehören zu den weiteren Verarbeitungszwecken.

Andere Verwendungen setzen gesetzliche Zulässigkeit voraus.

6. Rechtsgrundlagen

Grundlage Zugeordneter Anlass
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Erteilte Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Gesetzliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Berechtigte Interessen

Zu den berechtigten Interessen zählen je nach Vorgang sicherer Betrieb, technische Verbesserungen und Schutz vor Missbrauch oder Betrug.

Einwilligungen lassen sich unter den gesetzlichen Voraussetzungen für die Zukunft widerrufen.

7. Kontaktbearbeitung

Bei Kontakt per E-Mail, Telefon oder anderen angebotenen Wegen werden übermittelte Angaben im erforderlichen Umfang für Kommunikation und Anliegenbearbeitung genutzt.

Nach Abschluss steht einer Löschung ausschließlich eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, ein berechtigtes Interesse oder ein anderer zulässiger Speichergrund entgegen.

8. Cookies

Cookies und ähnliche Verfahren dienen je nach Funktion technischem Betrieb, Einstellungen, Bedienbarkeit, Analyse und ergänzenden Funktionen.

Für nicht notwendige Anwendungen müssen die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sein. Die Verwaltung erfolgt über Website- oder Browserfunktionen. Laufzeiten richten sich nach Zweck und Technologie.

9. Zahlungen und weitere Empfänger

Erforderliche Zahlungsangaben werden an beteiligte Zahlungsdienste oder Kreditinstitute übermittelt. Die Abwicklung erfolgt über Authorize.net mit Visa, Mastercard und American Express. Die beteiligten Anbieter unterliegen ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Weitere Empfängergruppen umfassen Transport- und Logistikdienste, Hosting-Anbieter, IT- und technische Dienste. Analyse- und Marketinganbieter werden unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen einbezogen.

Je nach Sendung kommen DHL Express, UPS und FedEx zum Einsatz.

Übermittelt werden nur zweckbezogen erforderliche Angaben. Voraussetzung ist Erforderlichkeit für Vertrag, Websitebetrieb oder gesetzliche Pflichten beziehungsweise eine andere Rechtsgrundlage.

10. Drittlandverarbeitung

Standort und internationale Dienste führen je nach Vorgang zu einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder einer Übermittlung dorthin.

Die einschlägigen Datenschutzanforderungen und gesetzlich erforderlichen Garantien oder Schutzmaßnahmen bleiben maßgeblich.

11. Aufbewahrung und Absicherung

Die Speicherdauer ergibt sich aus Zweck und gesetzlichen Pflichten. Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten unterliegen den jeweiligen Aufbewahrungsanforderungen.

Nach Zweckentfall und Fristablauf erfolgen Löschung oder gesetzlich vorgesehene Einschränkung.

Zum Spektrum angemessener Schutzmaßnahmen gehören SSL-/TLS-Verschlüsselung, begrenzte Zugriffe, Datensicherungen und Vorkehrungen gegen unbefugte Zugriffe. Die Umsetzung richtet sich nach Technik, Risiken und Gesetz.

12. Rechte und Beschwerden

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen bestehen:

Recht Vorschrift
Auskunft Art. 15 DSGVO
Berichtigung Art. 16 DSGVO
Löschung Art. 17 DSGVO
Einschränkung Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO
Widerspruch Art. 21 DSGVO

Daneben besteht das Recht auf Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft. Gesetzliche Voraussetzungen und Einschränkungen bleiben maßgeblich.

Bei Annahme einer datenschutzwidrigen Verarbeitung steht die Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde nach den gesetzlichen Voraussetzungen offen.

Anfragen richten Sie an presales@darnovik.com. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 09:15–12:00 Uhr und 14:00–18:15 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage.